Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

  • Prazo para arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento. Custo do envio é 

  • Produtos devolvidos devem ter lacres intactos, embalagem original e nota fiscal.

  • Trocas por defeito devem ser solicitadas diretamente à Mobe Wake ou ao fabricante dentro do prazo de garantia. 

    Custos de frete: em trocas ou devoluções, o cliente é responsável pelo envio do produto, exceto em casos de defeito de fabricação comprovado.